El primer gran paso, fue la construcción y dotación de las oficinas administrativas con  equipos y tecnología de vanguardia necesarios para laborar en óptimas condiciones. Se construyeron dos pisos en los que se encuentran, en el primer piso  los departamentos de Facturación,  Contabilidad, Costos y Presupuestos, Cartera, Proyectos y Comunicacione, Sistemas y también se conformó la oficina de Gestión de Calidad, con un equipo de tres profesionales, quienes actualmente dirigen los procesos y procedimientos de todas las áreas en pro de obtener la certificación de calidad bajo la norma ISO 9001:2008 de Icontec.
En el segundo piso se ubicaron las oficinas de Presidencia,  Dirección Administrativa y Financiera, Dirección Médica, Dirección de Control Inerno, Secretaría Jurídica, Dirección Comercial y Gestión Humana