Recomendaciones de uso Salas de Hospitalización

La Fundación Clínica Infantil Club Noel cuenta con un equipo calificado de profesionales asistenciales y administrativos que velan por satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y trabajan arduamente por brindarles una atención con excelencia, calidad y calidez. Para lograr la total recuperación de los niños es importante contar con la constante participación de los padres o acudientes durante el proceso de hospitalización en nuestras instalaciones.
Recuerde que solo cumpliendo nuestras recomendaciones podremos garantizarle la seguridad suya y de su hijo y evitar infecciones y posibles complicaciones. Mientras permanezca en nuestras instalaciones tenga presentes las siguientes normas:

• Solo se permite un acompañante por paciente, quien puede relevarse entre las 6:00 a.m. y 11:00 a.m. con una duración de 15 minutos y de 12: 00 m a 3:00 p.m. con una duración de 30 minutos.
• El horario de visita es de 4:00 p.m. a 7:00 p.m. teniendo en cuenta que solo pueden ser dos acompañantes por paciente.
• Para solicitar información sobre el estado de salud de su hijo, diríjase al médico tratante o a la enfermera jefe.
• El paciente debe permanecer en la sala de hospitalización asignada.
• Todo acompañante, paquete y/o maletín que ingrese y salga del Club Noel debe ser revisado por la empresa de seguridad privada.
• El televisor debe permanecer en canales de contenido infantil y con volumen bajo.
• No se permite el ingreso a niños menores de 12 años a la visita.
• En caso de emergencia, debido a algún desastre dentro de la i institución, conserve la calma y siga las instrucciones de evacuación que le dará el personal de la brigada de emergencia de la institución.
• No ausentarse de la habitación.
• Evite extender ropa en las zonas comunes (Parque, jardín, bancas etc.) de la institución.
• Se restringe el ingreso de armas de fuego y/o corto punzantes.
• Se prohíbe fumar y/o ingresar bebidas alcohólicas. No se permite el ingreso de visitantes en estado de embriaguez o bajo efectos de sustancias psicoactivas.
• Se prohíbe el ingreso de mascotas.
• Mantenga aseados y en buen estado los elementos de la habitación.
• En caso de sugerencia, queja o felicitación, diríjase al departamento de servicio al cliente, buzones de sugerencias, página web o fanpage.

Recuerde que solo con su apoyo lograremos que su niño se mejore de manera rápida y evitaremos inconvenientes.